私たちの仕事

CASE1
入社4年目〈2014年4月入社〉
Q2
あなたの主な仕事内容を教えてください。

仕事の内容は、ご来店頂いたお客様への対応や、自転車の修理が主です。
入社してから1年が経った最近では、自転車パーツの発注などの店を運営する為の、事務仕事なども教えて頂いています。
いずれは自分一人で全ての業務をこなせるようになるために、今はまだまだ勉強中です。

Q3
仕事で感じたやりがいや、エピソードを教えてください。

以前接客したお客様に自分の事を覚えて頂いていた時など、自分の仕事にやりがいと達成感を覚えます。
昨年、別の店舗に勤務していた時に、スポーツバイクについてご案内したお客様がおられました。ご希望に合う自転車をご購入されるまで、私が対応させて頂きました。その方が最近、私が今いる店舗にご来店され、その時に「あの時のスタッフさんですよね?」と声を掛けてくださいました。
当時はスポーツバイクにまだ詳しくなく、右往左往しながらの接客でしたが、それでも顔を覚えて頂いていて、とても嬉しく感じました。真剣に向き合えばお客様も応えてくれる、やりがいのある仕事だと思います。